Objetivos de aprendizaje
En este módulo aprenderás a desarrollar nuevas narrativas sobre migración mediante información correcta y una comunicación plural y rigurosa. Comenzarás conociendo los principios de los códigos de conducta periodísticos y explorarás recomendaciones prácticas y experiencias colaborativas que amplían las voces de diferentes contextos en la producción informativa.
- Principios éticos y códigos de conducta: cómo comunicar de forma rigurosa y correcta
- La Carta de Marsella: 11 principios a seguir
- De las "narrativas alternativas" a las "nuevas narrativas": cómo generar nuevas formas de comunicación
- El papel de las redes entre periodistas, nuevos medios y plataformas digitales de periodismo ciudadano. Ejemplos
- Cómo promover prácticas para una información amplia e inclusiva, con el protagonismo de personas racializadas y personas con antecedentes migratorios (Recomendaciones)
- Cuestionario
Introducción: principios éticos, cartas deontológicas y códigos de conducta sobre migración y discriminación
En toda Europa, numerosas cartas éticas, códigos de conducta y directrices ayudan a periodistas y comunicadores a abordar el tema de la migración de manera rigurosa, responsable y respetuosa con la dignidad. En Italia contamos con la Carta di Roma; en Grecia, la Carta de Idomeni; en España, el Código Deontológico de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España; en Malta, el Code of Journalistic Ethics del Istitut tal-Ġurnalisti Maltin. A estas herramientas se suman las directrices elaboradas por organismos internacionales como la ONU, ACNUR, UNESCO, OIM, el Consejo de Europa y la Unión Europea, así como materiales desarrollados por colectivos de periodistas y observatorios de medios que llevan años trabajando para mejorar la calidad de la información sobre migraciones.
A pesar de sus diferencias, estos documentos comparten elementos fundamentales:
- Referencia a los principios básicos del periodismo
- Centralidad de la verificación de fuentes y la precisión informativa
- Respeto por los derechos y la dignidad de las personas
- Compromiso con la verdad sustancial de los hechos, evitando estereotipos, simplificaciones o narrativas estigmatizantes
Son herramientas de trabajo, no cargas. Te invitamos a verlas como recursos prácticos para usar y "desgastar" a diario, ayudando a construir una información rigurosa, humana y útil para la ciudadanía.
Como escribió Giovanni Maria Bellu, periodista, escritor y expresidente de la Carta di Roma: «La Carta di Roma no es una herramienta automática que simplemente sustituye la palabra "clandestino" por "persona migrante" en un artículo. Es el teclado que permite escribir correctamente ese artículo».
Nuestra investigación, realizada en el marco del proyecto MILD, mostró que las redacciones carecen casi por completo de personas racializadas y de personas migrantes. Esta ausencia contribuye a sesgos que afectan a la calidad de la información y a menudo producen narrativas estereotipadas, engañosas o inexactas. Como periodistas y comunicadores, es fundamental ofrecer información rigurosa y responsable. ¿Cómo?
- Utilizando la terminología correcta
- Protegiendo las fuentes, la dignidad y la privacidad de las personas
- Evitando la difusión de información incompleta o distorsionada
- Verificando datos y fuentes
- Usando titulares precisos y no sensacionalistas
- Desarrollando pensamiento crítico y conciencia del impacto de nuestro trabajo
En este contexto, presentamos la Carta de Marsella, redactada el año pasado por una red europea de periodistas, asociaciones, investigadores y escuelas de periodismo.
La Carta de Marsella
La Carta de Marsella sobre Información y Migración es una guía profesional que ofrece un marco de buenas prácticas para mejorar la calidad del periodismo sobre migración. Fue creada en 2025 gracias al trabajo conjunto de una red europea de periodistas, asociaciones, investigadores y escuelas de periodismo. La Carta no impone normas vinculantes, sino que ofrece una referencia compartida para una información rigurosa, contextualizada y respetuosa con la dignidad, ayudando a evitar estereotipos, simplificaciones y narrativas estigmatizantes.
La Carta es una referencia concreta para quienes desean comunicar con rigor, contextualización y respeto. En los contenidos siguientes analizaremos cada uno de sus 11 principios, acompañados de ejemplos específicos de prensa escrita, televisión y redes sociales.
PDF La Carta de Marsella
De las narrativas alternativas a las nuevas narrativas
Narrativa, contranarrativa y nueva narrativa
Por "narrativa" mediática entendemos la forma en que un fenómeno se comunica a través de historias, palabras, imágenes y marcos interpretativos. En nuestro contexto, la narrativa mediática predominante trata la migración no como un fenómeno estructural, sino como uno temporal o contingente, tal como reflejan los términos más utilizados para describirla: «crisis migratoria», «crisis de refugiados», «emergencia migratoria», «emergencia de refugiados» y «ola de migrantes».
Una contranarrativa es una forma de comunicación que cuestiona las narrativas dominantes introduciendo perspectivas alternativas y, a menudo, marginadas. En el caso de la migración, las contranarrativas destacan las experiencias y voces de personas migrantes y racializadas, critican estereotipos y sesgos, y revelan contextos y dinámicas que suelen quedar relegados en el discurso dominante. «Las contranarrativas desafían los discursos hegemónicos ofreciendo relatos que ponen de manifiesto los supuestos de poder y los procesos de exclusión incrustados en las historias dominantes».
Véase Bamberg, M. & Andrews, M. (2004), Considering Counter-Narratives: Narrating, Resisting, and Making Sense.
De las narrativas alternativas a las nuevas narrativas
Informar sobre los hechos, buscar la verdad e informar con cuidado, precisión, exhaustividad e independencia son principios éticos y profesionales fundamentales del buen periodismo. Al mismo tiempo, las personas comunicadoras deben ser conscientes del impacto que sus narrativas tienen en las audiencias. Las palabras, las imágenes, los titulares y las decisiones narrativas nunca son neutrales: moldean percepciones, emociones y opiniones. Por lo tanto, más allá de verificar lo que informamos, es esencial cuestionar cómo lo informamos.
Las narrativas públicas sobre la migración suelen estar dominadas por marcos emocionales que activan miedo, amenaza, caos u oposición. Estos marcos se entrecruzan con sesgos cognitivos y prejuicios que influyen tanto en quienes comunican como en las audiencias, configurando la comprensión incluso antes de que se analicen los hechos. Ofrecer una «narrativa alternativa» —basada en datos, verificación o derechos— ya no es suficiente: estas herramientas, aunque esenciales, no pueden por sí solas desmontar prejuicios profundamente arraigados.
El enfoque del reframing, desarrollado y promovido por organizaciones como The Opportunity Agenda, The Center for Cultural Power, Pop Culture Collaborative y otras dentro de la red Narrative Change, responde a este desafío. Invita a ir más allá de las «contranarrativas» y construir nuevas narrativas que, reconociendo preocupaciones públicas legítimas, se centren en relatos orientados a soluciones. El objetivo no es negar los problemas, sino crear condiciones emocionales y cognitivas para abordarlos de manera constructiva, devolviendo complejidad y humanidad a la migración y ayudando a contrarrestar los sesgos que distorsionan su comprensión.
Las expresiones «nueva narrativa» o «narrativa generativa» se prefieren a «narrativa alternativa» porque implican una producción nueva, creativa y dinámica, en lugar de situarse simplemente como "alternativa", es decir, diferente pero todavía definida en relación con un punto de vista reconocido como dominante.
Actualmente, académicos y profesionales de la comunicación prefieren cada vez más el concepto de nueva narrativa o narrativa generativa, basado en la premisa de que para cambiar la forma en que las personas piensan sobre un fenómeno es esencial cambiar los marcos a través de los cuales definen el mundo (Lakoff, 2014). Esto implica «deconstruir la narrativa dominante del mundo reconociendo realidades plurales, desvelando las intersecciones entre cultura, raza y poder (Hall, 2015), con el fin de contrarrestar el racismo en todas sus formas y sanar las heridas que inflige en los cuerpos y las almas de las personas discriminadas y excluidas».
PDF Nuevas narrativas
Ejemplos de cooperación, redes y plataformas de periodistas
En los últimos años, la narrativa sobre la migración ha cambiado profundamente. Ya no se produce únicamente en las redacciones tradicionales, sino en un ecosistema informativo complejo donde conviven periodistas profesionales, redes transnacionales de investigación, plataformas digitales, creadores de contenido y formas de periodismo ciudadano. Este contexto ofrece grandes oportunidades de colaboración con colegas y redes a nivel local, europeo e internacional, permitiéndonos ampliar conocimientos, verificar información y navegar de forma crítica la enorme cantidad de contenidos que recibimos.
Ejemplos de plataformas, sitios y redes colaborativas entre periodistas y/o redacciones:
En Italia
Información de calidad sobre migración y personas refugiadas, para cubrir los vacíos en la opinión pública y en los medios.
Proyecto de comunicación e información sobre leyes de inmigración y derechos de ciudadanía, nacido en 1996.
Revista independiente de periodismo de investigación. Fundada por el Investigative Reporting Project Italy (IRPI).
InfoMigrants es un servicio de noticias creado para ofrecer una fuente fiable de información verificada para, y sobre, personas migrantes y refugiadas.
DotzMedia es una empresa de medios que crea contenidos con un enfoque imparcial.
En España
Fundación reconocida a nivel nacional en periodismo de investigación e impacto, con un fuerte compromiso con los temas migratorios.
La voz de los verificadores europeos que defienden y promueven los más altos estándares de verificación y alfabetización mediática en su labor para combatir la desinformación en beneficio del interés público.
MigraVoice promueve la participación activa de personas con antecedentes migratorios en la creación de contenidos mediáticos de alta calidad para audiencias europeas, tanto en medios tradicionales como en redes sociales.
En Grecia
La Unión de Periodistas de Macedonia y Tracia (ESIEM-TH), en cooperación con la Federación Panhelénica de Uniones de Periodistas (POESY), adoptó el Código Ético Antirracista de los Periodistas Griegos, conocido como la «Carta de Idomeni», inspirado en el Código de Ética Profesional y Responsabilidad Social, la Carta de Roma y los códigos éticos europeos. Fue anunciado oficialmente en junio de 2017.
Organización independiente y sin ánimo de lucro de periodismo en Grecia, centrada en investigación de interés público, con énfasis en la rendición de cuentas y los derechos humanos.
Red sin ánimo de lucro de periodistas en Grecia dedicada al periodismo de investigación independiente y la colaboración transfronteriza.
Plataforma griega independiente que produce periodismo de investigación y análisis político, financiada por el apoyo de lectores y sin influencia política o comercial.
En Malta
Proyecto plurianual gestionado por plataformas líderes que combaten todas las formas de desinformación en Malta y otras regiones de la UE. En 2024 publicaron un informe sobre desinformación relacionada con población y migración en Malta.
Ejemplo exitoso de medio comunitario creado y dedicado a la comunidad turca que vive en Malta. Plataforma clave para informar, conectar y empoderar.
Podcast fruto de la colaboración entre la African Media Association Malta, la ONG de derechos humanos Aditus y Radio RTK Malta. El podcast reúne a actores de sectores relacionados con la migración.
La Asociación de Periodistas de Malta está afiliada a la Tarjeta Internacional de Prensa de la IFJ y, por tanto, se adhiere a la Carta Global de Ética para Periodistas, basada en los principales textos del derecho internacional, en particular la Declaración Universal de los Derechos Humanos.
Otros ejemplos
Red euroafricana de organizaciones de derechos humanos, activistas e investigadores. Su objetivo es identificar, visibilizar y denunciar las consecuencias de las políticas migratorias europeas en las condiciones de vida y el respeto de los derechos de las personas en movimiento.
En África Occidental, colectivo de periodistas que trabajan sobre migración, género y cambio climático.
Naufragios e identificación de personas fallecidas: cooperación transfronteriza para personas que murieron o desaparecieron en el mar.
Establecido en 2025 para continuar el movimiento dentro del periodismo en favor de una cobertura ética sobre supervivientes de violencia y del apoyo psicológico basado en evidencia para profesionales de la información.
Consejos y recomendaciones
Cómo promover prácticas para una información amplia con el protagonismo de personas racializadas y personas con antecedentes migratorios.
Las entrevistas realizadas para nuestra investigación ayudaron a identificar varias áreas y formas de trabajo que deberían priorizarse para impulsar un cambio estructural en la manera en que los medios tienden a retratar y representar a personas migrantes, refugiadas, con antecedentes migratorios y personas racializadas.
Cuestionario
▶ Cuestionario
Recursos
Listado de enlaces y recursos complementarios para profundizar en los temas tratados en este módulo.
PDF Listado de enlaces
Materiales descargables
Descarga los materiales complementarios para profundizar en los temas tratados en este módulo.